SATSO Duyuru - Liderlik ve Yönetimde Duygusal Zeka Eğitimi

Sayın Üyemiz,

SATSO Akademi ile TOBB Ekonomi ve Teknoloji Üniversitesi Sürekli Eğitim Araştırma ve Uygulama Merkezi (TOBB ETÜ-SEM) iş birliğinde "Liderlik ve Yönetimde Duygusal Zeka Eğitimi" 20 Ağustos 2025 Çarşamba günü saat 14.00' te eğitmen Prof. Dr. Sn. Nart Bedin ATALAY' ın sunumuyla Zoom uygulaması üzerinden gerçekleştirilecektir. Eğitime katılım ücretsizdir. SATSO Akademi üzerinden eğitime giriş yapmayan katılımcılara katılım belgesi verilmeyecektir.

Eğitim İçeriği:

İş Dünyası için Duygusal Zeka: Nedir, Ne işe Yarar?

Duygusal zeka, bireyin hem kendi duygularını hem de başkalarının duygularını anlama, yönetme ve bu duyguları etkin bir şekilde yönlendirme becerisidir. Duygusal farkındalık, duygusal yönetim, empati, sosyal farkındalık ve etkili iletişim gibi beceriler, duygusal zekanın temel taşlarıdır.

Duygusal zeka becerilerinin iş performansını arttırdığı bilimsel araştırmalarla ispatlanmıştır. Yapılan araştırmalar, duygusal zekaya sahip bireylerin daha etkili kararlar aldığını ve liderlikte daha başarılı olduğunu arttığını göstermektedir.

Örneğin, bir üretim tesisinde, süpervizörler aktif dinleme ve çatışma çözme gibi duygusal zeka becerileri üzerine eğitim aldıktan sonra iş kaybına neden olan kazalar %50 oranında azaldı, ve yıllık 15 olan resmi şikayet sayısı 3’e düştü. Tesis üretim hedeflerini $250.000 aştı. Benzer bir eğitim programını uygulayan başka bir fabrikada ise üretim %17 oranında arttı. Bu bulgular, duygusal zeka becerilerinden olan sosyal farkındalığın ve sosyal becerilerin üretim verimliliği üzerinde doğrudan etkisini olduğunu göstermektedir.

Duygusal zeka beceriler sadece üretimde değil satış için de önemlidir. Perakende sektöründeki mağaza yöneticileri üzerinde yapılan bir araştırma, Duygu Yönetimi becerileri yüksek olan müdürlerin net kâr, metrekare başına satış ve çalışan başına satış gibi performans göstergelerinde daha başarılı olduğunu ortaya koydu. Duygu Yönetimi güçlü olan yöneticiler, müşterilerin talepleri doğrultusunda ekiplerini daha verimli çalıştırarak daha yüksek performans göstermektedirler.

Bu eğitimde, katılımcılara öncelikle duygusal zekanın ne olduğu ve ne olmadığı ile ilgili bilgiler verilecek, ardından bu bilgilerin daha iyi anlaşılmasını sağlamak için rol yapma uygulamaları gerçekleştirilecektir.

Duygusal zekanın ne olduğu iş hayatından gerçek örneklerle ele alınırken, katılımcılar kendi duygusal zeka becerileri üzerine düşünme fırsatı bulacaklar, şirket yöneticileri de duygusal zeka becerilerine yatırım yapmanın gerekli olup olmadığı değerlendirebileceklerdir

Zoom Giriş Bilgileri:

https://tobbetu-edu-tr.zoom.us/j/87382983425

Duyuru Tarihi : 13/8/2025