SATSO Akademi'den "Zor İnsanlarla Başa Çıkma ve Öfke Kontrolü Eğitimi"

SATSO Akademi ile TOBB Ekonomi ve Teknoloji Üniversitesi Sürekli Eğitim Araştırma ve Uygulama Merkezi (TOBB ETÜ-SEM) iş birliğinde " Zor İnsanlarla Başa Çıkma ve Öfke Kontrolü Eğitimi" gerçekleştirildi

Online olarak eğitmen Adnan Erbaş’ın sunumuyla gerçekleştirilen eğitimde zor insanların tanımları, zorlayıcı davranışlar, zor insanlarla başa çıkma, zor insanlar ve çeşitleri gibi konuların üzerinde durdu. Eğitmen Adnan Erbaş, “Zor insanlar, manipülatörler sizin savunmasız anlarınızı kollarlar. Sizi güçsüz bir şekilde yakalarlar. Herkesin içinde eleştiriler ve sizi zor durumda bırakırlar. Sizi başkalarının gözünde küçük düşürürler. İnsanları savunmasız olmaya iterler. Bu tür durumlarda dik durmak önemli.” dedi.

Öfke kontrolü konusuna da değinen Adnan Erbaş, öfke nedir, öfkenin olumlu ve olumsuz yönleri, öfke belirtileri ve ifade biçimleri, öfke yönetimi, kontrolü ve öfke yönetim stratejileri konularında katılımcılara bilgiler verdi. Adnan erbaş bu tür durumlarla başa çıkmanın tüyolarını verirken, görsel örneklerle de eğitimi çeşitlendirdi. İnteraktif bir şekilde gerçekleştirilen eğitimde katılımcıların soruları da yanıtlandı.