Kalite Politikası - Misyon - Vizyon

KALİTE POLİTİKASI

SATSO; 5174 Sayılı Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği ile Odalar ve Borsalar Kanunu çerçevesinde, üyelerinin müşterek ihtiyaçlarını karşılamak, gelişimlerini sağlamak, doğru bilgiyi üretmek, desteklemek ve yaymak amacıyla, üyelerinin istek ve görüşleri doğrultusunda, çağdaş ve kaliteli hizmeti mümkün olan en kısa zamanda yerine getirmeye çalışır.

SATSO, Yönetim Kurulu ve Oda çalışanlarının katılımıyla ortak kararlar alarak, hizmet kalitesini sürekli iyileştirmeye ve toplumsal sorumluluk bilinci içerisinde üyelerinin memnuniyetini mevcut kanunlar çerçevesinde en üst seviyeye çıkarmayı taahhüt eder.

Sakarya Ticaret ve Sanayi Odası Yönetim Kurulu’nun 18.08.2020 tarih ve 126/11 sayılı kararı ile oluşturulmuştur.

AMAÇ

Güvenilir bir çözüm ortağı olarak, Sakarya’nın ekonomik, sosyal, kültürel gelişimine ve toplumun refahının artmasına katkı sağlamak ve tüm paydaşlar için değer yaratmak


MİSYON 

Üyelerimizin kurumsal gelişimlerini ve rekabet gücünü artıracak tüm hizmetleri uluslararası standartlarda sunmak

VİZYON

Sakarya’da ticaret ve sanayi ekosisteminin dijital, çevreci ve yenilikçi dönüşümünü destekleyen, katma değerli üretimi ve ihracatı teşvik eden, iş birliği ağlarını yöneten ve üyelerini geleceğin yetkinlikleriyle donatan lider bir Oda olmak


DEĞERLERİMİZ

Evrensel Etik değerlerini gözetmek; Sosyal sorumluluk ve Çevre duyarlılığına sahip olmak;  Şeffaf, Katılımcı, Tutarlı, Güvenilir, Kararlı, Gerçekçi, Yenilikçi, Ulaşılabilir olmak; Üye ve Paydaş odaklılık, Farklılıklara saygılı olmak; Değişime açık olmak;  Örnek bir kurum olmak